Datenschutzerklärung
Stand: März 2026 | Gemäß DSGVO, BDSG & TTDSG
Inhaltsverzeichnis
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Prozessmeister – Timo Dächert
22769 Hamburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 152 228 960 35
Website: www.derprozessmeister.de
2. Überblick der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
- Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
- Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Formulardaten)
- Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten)
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)
- Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit)
Kategorien betroffener Personen
- Besucher und Nutzer der Website
- Interessenten und Geschäftskontakte
- Kunden und Vertragspartner
- Bewerber
3. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Einwilligung – Der Nutzer hat seine Einwilligung zur Verarbeitung gegeben (z.B. Cookie-Consent für Analytics).
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Vertragserfüllung – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (z.B. Terminbuchung, Kontaktanfragen).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse – Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich (z.B. Website-Sicherheit, Spam-Schutz).
§ 25 TTDSG
Zugriff auf Endeinrichtungen – Speicherung und Auslesen von Informationen auf dem Endgerät des Nutzers (Cookies) nur mit Einwilligung, sofern nicht technisch notwendig.
6. Kontaktformulare & Terminbuchung
Wenn du uns über ein Kontaktformular, den KI-Agent-Konfigurator, den Kostenrechner oder die Terminbuchung kontaktieren, werden die von dir angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Erhobene Daten bei Kontaktformularen
- Firmenname
- Ansprechpartner (Name)
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Branche (optional)
- Website (optional)
- Nachricht / Anfrage-Details (optional)
Zusätzliche Daten bei Terminbuchung
- Gewünschtes Datum und Uhrzeit
- Art der Beratung (Service-Typ)
Bei einer Terminbuchung wird automatisch die Verfügbarkeit in unserem Kalender geprüft. Bei einem freien Zeitslot wird der Termin erstellt und eine Bestätigungs-E-Mail versendet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Datenverarbeitung durch Drittanbieter
Die übermittelten Daten werden über die Base44-Plattform verarbeitet und in unserem CRM-System gespeichert. Termine werden automatisch in Microsoft Outlook erstellt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
7. Drittanbieter-Dienste
Wir setzen auf unserer Website verschiedene Dienste von Drittanbietern ein. Nachfolgend informieren wir du über die eingesetzten Dienste und die damit verbundene Datenverarbeitung.
Google Fonts
Wir nutzen Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Beim Aufruf unserer Website lädt dein Browser die benötigten Schriftarten von Google-Servern. Dabei wird deine IP-Adresse an Google übermittelt. Wir bemühen uns, Google Fonts lokal einzubinden, um diese Übertragung zu minimieren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher Darstellung)
Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Google Analytics 4
Wir verwenden Google Analytics 4 zur statistischen Analyse der Websitenutzung. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. IP-Anonymisierung ist standardmäßig aktiviert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)
Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Base44
Wir nutzen Base44 als Backend-Plattform für die Verarbeitung von Kontaktanfragen und Terminbuchungen. Die über unsere Formulare übermittelten Daten werden an Base44-Server übertragen und dort verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen)
Anbieter: Base44 Ltd.
Microsoft Outlook / Microsoft 365
Bei Terminbuchungen werden die Termindaten automatisch in Microsoft Outlook erstellt. Dabei werden Datum, Uhrzeit, Service-Typ und deine Kontaktdaten an Microsoft-Server übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA
WhatsApp Business
Unsere Website enthält einen Link zu unserem WhatsApp Business-Konto. Wenn du diesen Link nutzen, wirst du zu WhatsApp weitergeleitet. Die Datenverarbeitung erfolgt dann durch WhatsApp/Meta gemäß deren Datenschutzbestimmungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung)
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
8. Deine Rechte als betroffene Person
dir stehen gemäß DSGVO folgende Rechte hinsichtlich deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu:
Auskunftsrecht
Art. 15 DSGVO
du kannst Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht
Art. 16 DSGVO
du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschungsrecht
Art. 17 DSGVO
du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung
Art. 18 DSGVO
du kannst die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit
Art. 20 DSGVO
du kannst deine Daten in einem gängigen Format erhalten.
Widerspruchsrecht
Art. 21 DSGVO
du kannst der Verarbeitung deiner Daten jederzeit widersprechen.
Widerruf der Einwilligung
Art. 7 Abs. 3 DSGVO
du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerderecht
Art. 77 DSGVO
du hast das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung deiner Rechte wenden du dich bitte an: [email protected]
9. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von deinem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen du an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Adressleiste deines Browsers.
Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im März 2026 aktualisiert.